Devolución de las entradas de los partidos de LaLiga 2019/20 que se disputarán a puerta cerrada

Debido a las circunstancias actuales derivadas del COVID-19 y siguiendo las directrices de las autoridades sanitarias, el Consejo Superior de Deportes y LaLiga, en el caso de que se reanude la competición, los partidos que faltan por disputar de LaLiga 2019/20 se disputarán a puerta cerrada. Por ello, el Valencia CF va a proceder a la devolución de las entradas adquiridas para dichos encuentros.

Información del procedimiento de devolución de entradas compradas de los partidos de LaLiga que no se han disputado en Mestalla:

¿A QUÉ PARTIDOS AFECTA?

                Valencia CF vs. Levante UD

                Valencia CF vs. CA Osasuna

                Valencia CF vs. Athletic Club

                Valencia CF vs. Real Valladolid

                Valencia CF vs. RCD Espanyol

REEMBOLSO DE ENTRADAS COMPRADAS ONLINE:

A todos aquellos que compraron la entrada a través de la web www.valenciacf.com, el Valencia CF procederá a la devolución del importe por el mismo medio de pago con el que se formalizó la transacción sin que el comprador tenga que realizar ninguna gestión.

REEMBOLSO DE ENTRADAS COMPRADAS DE FORMA PRESENCIAL EN TAQUILLAS Y MEGASTORE:

Paso 1. Pedir cita:

Aquellas personas que compraron entradas de uno de los partidos de LaLiga que aún no se han disputado en Mestalla han de llamar al teléfono 963937126 para concertar una cita y proceder a la devolución.

El horario de atención para concertar cita es de lunes a jueves: de 9 h a 14 horas y de 15 h a 18 horas. Y el viernes 12 de junio de 9 h a 14 h.

Paso 2. Fechas y lugar en las que se procederá a la devolución:

Se realizarán del 4 al 12 de junio, debiendo acudir el interesado en la fecha y hora concertadas previamente.  

Solo se procederá al reembolso de la entrada en las Taquillas de Mestalla, aunque en su día la comprara en la Megastore.

Paso 3. ¿Qué documentación deben presentar en las taquillas Mestalla?

                Será imprescindible presentar las entradas adquiridas y el DNI.

Información adicional a tener en cuenta:

Por motivos de seguridad, les rogamos que todos aquellos interesados deben acudir el día y la hora fijada de su cita, manteniendo en todo momento las distancias de seguridad e higiene.

PARA MÁS INFORMACIÓN: CONSULTA AQUÍ LAS FAQS DE DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS.